ra lỗi lầm, đừng sợ thất bại, đừng lo lắng sẽ bị từ chối, và đừng từ bỏ chỉ vì một kẻ thô lỗ nào đó
không gặp bạn. Nếu bạn tin bạn có thể giúp đỡ người khác, đừng bao giờ từ bỏ.
Những ý tưởng vĩ đại trong bán hàng...
Bạn muốn một vài câu kết thúc để hẹn gặp? Dưới đây là ba câu kết thúc:
1. Nếu bạn phải sử dụng một kiểu kết thúc thay thế đáng sợ, hãy hỏi theo cách này: “Ngài
muốn ăn sáng hay ăn tối?”
2. Một cách kết thúc tốt hơn là hỏi khách hàng khi nào là thời điểm tốt nhất để gặp mặt sau đó
đề nghị một bữa ăn cùng nhau.
3. Cách kết thúc tốt nhất là trung thực. Mục đích của tôi là giúp đỡ, ngài Bill, nhưng tôi không
biết liệu tôi có thể làm vậy không. Chúng ta sẽ trao đổi với nhau bại bữa ăn trưa. Nếu tôi cảm
thấy rằng tôi có thể giúp được ngài, tôi sẽ nói với ngài; và nếu tôi không thể giúp ngài, tôi cũng
sẽ nói với ngài. Thế là công bằng phải không? Thật khó để nói không trong tình huống này.
Phần thưởng thêm: có những lợi ích lớn hơn cả việc có được cuộc hẹn gặp. Hãy sử dụng sức
mạnh sáng tạo của bạn để đạt được bốn mục đích khác dưới đây:
1. Đạt được mục đích trước mắt là gặp mặt khách hàng (và có lẽ bán được hàng).
2. Cung cấp cho bạn một phương pháp kết thúc được kiểm chứng mà bạn có thể áp dụng với
những người khác.
3. Chứng minh rằng sự sáng tạo của bạn là công cụ mà bạn có thể dựa vào.
4. Giúp bạn cảm thấy thật tuyệt vời rằng bạn đã kiên trì và bạn đã đạt được mục đích của mình.
