4. Có sự xác nhận
Người giao tiếp cần biết chính xác xem bạn nhận và hiểu đúng thông tin.
5. Thể hiện những gì bạn đã nói
Phát biểu là một phần quan trọng như nghe, viết, và xác nhận - được kết hợp với nhau.
Giao tiếp không lỗi lầm
thực sự cần thiết cho bạn.
