họ và nói chuyện với họ. Hãy ghi nhớ điều này.
8. Nhắm 10 khách hàng. Gần gũi. Tạo mối quan hệ. Mời họ đi ăn tối. Tạo cho mình một vị trí
vững chắc như nhà bất động sản trong mắt khách hàng.
9. Nhắm 10 khách hàng triển vọng. Gần gũi. Tạo mối quan hệ tốt đẹp cho vụ làm ăn tiếp
theo.
10. Tìm ra những địa điểm hiếu khách, có thể tổ chức những bữa tiệc sau nhiều giờ. Tìm
ra những nơi khách hàng của bạn muốn đến và đi đến đó.
11. Là người đến đầu tiên và là người ra về cuối cùng mỗi ngày. Điều này làm cho tôi rất
thành công. Nó tạo cho tôi nhiều lợi thế hơn những người đến muộn mà về sớm. Thêm 1 hay 2
giờ đồng hồ có nghĩa là thêm 100 hợp đồng làm ăn.
12. Nếu có một nhóm nhân viên cùng tham gia hội chợ, hãy phân chia công việc cho từng
người. Nếu công ty bạn có nhiều người tham gia, hãy phân công nhiệm vụ cho từng người.
13. Tham dự các hội nghị, bạn có thể gặp gỡ trao đổi với nhiều khách hàng tiềm năng.
Ngồi cạnh những người chủ chốt trong hội nghị sẽ rất có lợi cho bạn. Nếu bạn gặp được khách
hàng triển vọng, hãy hỏi xem họ định tham gia hội nghị nào và đi tới đó.
14. Là người thuyết trình. Tổ chức một buổi nói chuyện hay hội thảo sẽ củng cố chuyên môn
và vị trí của bạn hay của công ty bạn như người đứng đầu ngành. Chọn chủ đề mà khách hàng
triển vọng của bạn muốn tham dự.
15. Tập trung tìm kiếm. Tìm kiếm cơ hội ở những nơi bạn ít mong đợi nhất. Trong hành lang,
trong thang máy, phòng nghỉ, nhà ăn - đều có cơ hội. Bạn sẽ gặp những người có khả năng
quyết định và gây ảnh hưởng đến họ.
16. Bán hàng ở mọi nơi. Không nơi nào bị giới hạn. Ở tất cả các gian hàng, phòng tắm, nơi
chờ đồ ăn - đều có thể có khách hàng bạn đang muốn gặp. Đọc khẩu hiệu. Nói chuyện và quan
sát (một cách khéo léo). Bạn không bao giờ biết trước khi nào bạn bất ngờ gặp khách hàng
triển vọng (hay bỏ lỡ cơ hội nếu bạn không chú ý).
17. Nếu bạn muốn nói “xin chào” với mọi người, hãy làm nhanh lên. Bạn dành 75 giây cho
mỗi người. Bạn nên đánh giá nhanh chóng. NHƯNG (một cái nhưng rất to) khi gặp một người
có vẻ là khách hàng triển vọng, bạn nên dành thêm một ít thời gian để tạo dựng mối quan hệ
tốt đẹp với họ. Đừng lãng phí thời gian làm những việc không có hiệu quả. Mỗi giây đều rất
quan trọng. Nếu bạn có 2 ngày và 5000 khách hàng ở đó… bạn hãy quan tâm đến ý kiến của tôi.
18. Đừng có thành kiến với ai. Bạn không bao giờ biết ông chủ bạn định làm gì khi mặc trang
phục giản dị hay hóa trang thành người khác chỉ vì ông ấy không muốn bị làm phiền.
19. Đọc nhanh các khẩu hiệu. Chú ý đến mục tiêu của bạn mọi lúc (những khách hàng triển
vọng bạn lựa chọn, khách hàng bạn chưa gặp bao giờ, loại hình kinh doanh cần cho bạn…)
trong gian hàng hay trong khi ăn.
20. Thật ngắn gọn. Nêu nhận xét của bạn (hơn là đặt câu hỏi cho khách hàng) không nên quá
một phút.
21. Tập trung vào điểm chính. Nói chính xác những việc mình làm đối với nhu cầu của khách
hàng.
22. Luôn vui vẻ. Sự vui vẻ có tác dụng lây lan rất nhanh. Mọi người thích làm việc với người
chiến thắng, chứ không phải người hay than vãn.
