nhất của bạn xem họ thường tổ chức buổi gặp gỡ hàng tháng của họ ở đâu. Hãy bắt đầu bằng
việc đi tới đó.
Mỗi tuần Thời báo doanh nghiệp và nhiều mục của tờ nhật báo xuất bản một loạt sự kiện kinh
tế, và phòng thương mại thành phố bạn cũng xuất bản một tờ lịch ghi sự kiện hàng tháng.
Đừng để tâm đến những sự kiện văn hóa, xã hội nhiều như bạn quan tâm đến công việc làm ăn
của bạn. Lựa chọn những sự kiện có thể lôi cuốn khách hàng của bạn hay những người bạn
muốn làm quen và sử dụng chúng.
Để lôi cuốn tất cả khách hàng trong mạng lưới bán hàng, bạn phải
dành 75% thời gian của bạn cho những người bạn chưa từng quen biết trước đây.
MẠNG LƯỚI BÁN HÀNG 102...
CÁCH LÔI CUỐN TẤT CẢ KHÁCH HÀNG TRONG MẠNG LƯỚI BÁN HÀNG
Những bí quyết thành công
“Tôi ước tôi có nhiều khách hàng hơn khi tôi quan hệ trong mạng lưới bán hàng”. Nếu bạn
từng tự nhủ điều này hơn một lần, và bạn sẵn sàng suy nghĩ nghiêm túc về khách hàng trong
mạng lưới bán hàng, tôi sẽ liệt kê dưới đây một vài kỹ năng và chiến thuật giúp bạn thành công
với những khách hàng khó tính nhất.
Nếu bạn không tuân theo những quy tắc cơ bản của mạng lưới bán hàng (hãy xem những quy
tắc bên dưới) thì cũng đừng thực hiện những quy tắc này một cách thiếu nghiêm túc - vì chúng
sẽ không có tác dụng đâu.
10,5 sự tinh tế để thành công trong mạng lưới bán hàng
1. Lúc bắt đầu và lúc gần kết thúc sự kiện, hãy đứng ở lối ra vào nếu có thể. Lúc đầu bạn
có thể theo dõi mọi người và tìm ra khách hàng mục tiêu của bạn, và lúc cuối bạn có thể tìm ra
những khách hàng mà bạn đã bỏ lỡ.
2. Dành 75% thời gian của bạn cho những khách hàng mà bạn chưa từng biết. Thật thú vị
khi đi loanh quanh cùng bạn bè hay đồng nghiệp, nhưng đừng giữ lại danh thiếp trong túi hoặc
bạn sẽ không ký kết được những hợp đồng có giá trị.
3. Dành 25% thời gian của bạn để tạo dựng những mối quan hệ lâu dài. Nói chuyện với
khách hàng. Bạn càng biết nhiều về họ thì sự trung thành của họ với bạn và công ty bạn càng
lớn.
4. Đừng cung cấp thông tin quá sớm. Sau khi bạn giới thiệu bản thân khoảng từ 5 đến 10
giây, hỏi khách hàng xem họ cần gì trước khi đi sâu vào những việc bạn làm (xem Nghệ thuật
giới thiệu).
5. Sau khi khách hàng nói với bạn về bản thân anh ta, hành động tiếp theo của bạn là lựa
chọn việc xây dựng mối quan hệ tốt đẹp (tìm ra những sở thích chung) và cơ hội để đánh
thức sự hứng thú trong khách hàng của bạn (những gì khách hàng nói khi giới thiệu về bản
thân sẽ là những hướng dẫn cho bạn).
6. Nếu một người có vẻ là khách hàng triển vọng, thì bên cạnh việc kinh doanh bạn chắc chắn
phải tìm ra vài điểm chung nếu bạn muốn đảm bảo con đường kinh doanh của bạn sẽ dễ
dàng, thuận lợi. Tìm ra một đặc điểm chung mà cả hai cùng thích và nói về nó.
7. Ngay bây giờ hãy hẹn với khách hàng của bạn. Nếu bạn muốn có danh thiếp của khách
hàng, hãy đưa danh thiếp của bạn trước hoặc một lý do nào đó cần danh thiếp của họ (“Cho tôi
