đó nặng nề quá sức con, một mình gánh chẳng nổi… hãy chọn
trong dân chúng mấy người tài năng… rồi lập họ thành người cai
trị nghìn người, trăm người, cai trị năm mươi hay hàng chục người…
Hãy để họ phụng sự như những phán quan… nhưng khiến họ trình
những việc khó lên con giải quyết còn những trường hợp bình
thường hãy để họ tự có quyết định. (Exod. 18)
Ngay khi Moses lựa chọn đội ngũ và người lãnh đạo đội ngũ thì
dãy người chờ đợi giải quyết công việc trước cửa lều ông (nó chắc
chắn dài hơn dãy người chờ giải quyết sự vụ tại bất cứ văn phòng
công ty xe ô tô nào) và mức độ căng thẳng của ông giảm đi đáng kể.
Steve Case của Hãng AOL cũng gặp vấn đề tương tự khi ông
khởi nghiệp. Giống như nhiều nhà doanh nghiệp, ông cố gắng để
làm mọi việc và không hề nghĩ đến khó khăn. Thậm chí, ông còn
viết cả quảng cáo cho AOL và những thông cáo báo chí. Case viết
rằng “Tôi đã để hết tâm trí vào mọi quyết định.” Chúng ta không
biết liệu Case có được người cố vấn giống như cha vợ Moses
không, hay ông đã rút ra bài học từ sự tổng kết của chính mình,
nhưng cuối cùng, ông đã nhận ra rằng “con đường duy nhất để
bạn tạo ra một công ty thật đặc sắc đó là thể hiện vai trò của mình
như một người hướng dẫn chứ không phải một người thực hiện.”
Nhưng để có thể uỷ quyền cho cấp dưới, bạn cần phải tin
những thành viên trong đội hiểu được vai trò của họ là gì và có khả
năng để thực thi vai trò đó (có thể với rất ít hướng dẫn). Nehemial
hiểu rằng ông không thể tự mình dựng lại bức tường Jerusalem, vậy
nên ông đã tuyển chọn những người lãnh đạo có năng lực (“những
người đại diện hay những người đáng tin cậy”) để quản lý từng phần
của công việc chung: “Cổng Cá do con trai của Hassenaah dựng lại…
Cổng Trũng do Hanun tu bổ… Cổng Giếng do Shallun, con của Col-
Hozeh sửa sang.” (Neh. 3) Và ngay khi công việc được thực thi,
Nehemiah cũng tin chắc rằng người anh em tin cậy của mình,
