nguồn tiêu thụ để có thể sống sót qua nạn đói và có cơ hội tiếp tục
làm ăn sau đó. Và Joseph cũng đúng là một chính trị gia xuất sắc
khi không quên chia phần cho “ông chủ” của mình.
Giải quyết bất công
Một mặt, ngay từ đầu nhà lãnh đạo cần theo đuổi các chính sách
và hành động công bằng. Mặt khác, nhà lãnh đạo cần có can đảm
chống lại và chấm dứt sự bất công, bởi vì sự bất công đôi khi
xuất hiện trong chính tổ chức của anh ta.
Ace Greenberg, Chủ tịch Ban giám đốc Công ty Bear Stearns cho
rằng nếu không “bắt nguồn từ đỉnh” thì sẽ không bao giờ chấm
dứt được bất công. Nhờ phần lớn vào tài lãnh đạo của Greenberg,
Bear Stearns chưa bao giờ có vụ tai tiếng nào lớn trong một ngành
công nghiệp nổi tiếng về sự hám lợi hơn là công bằng. Greenberg
nói: “Mark Twain đã nói rằng cá thiu từ đầu mà ra, đúng không?
Và chính những nhà lãnh đạo cao nhất là người đưa ra hình mẫu về
quá trình điều hành một công ty. Tôi nghĩ nếu những người lãnh
đạo tùy tiện hoặc ném đô la không tiếc tay, và có những tài khoản
kếch xù, thì điều đó sẽ lan tràn ra toàn công ty.”
Liều thuốc chữa của Greenberg là chính thức khuyến khích
những “người thổi còi” phát hiện những “lỗi” và biểu hiện bất công.
“Cứ mỗi lỗi mà họ phát hiện được, chúng tôi trả cho họ 5% và trả ngay
bằng tiền mặt − tôi đã từng viết những tờ séc trị giá tới 50 nghìn
hay 60 nghìn đô la.”
Trong một môi trường mà “tiền lên tiếng”
(mà tiếng nói của nó khá lớn), những khoản tiền như vậy giúp cho
nhân viên thấy rằng ở trong công ty, công bằng sẽ được thực hiện
và bất công sẽ bị chấm dứt.
Paul O’Neill, cựu Chủ tịch Tập đoàn xuyên quốc gia ALCOA và
hiện là Thư ký của Bộ Tài chính, cũng thường hành động rất nhanh
