Paul Russell của PepsiCo chỉ ra “tầm quan trọng của người mà
bạn đặt trước đám đông với tư cách là nhà lãnh đạo” và nói thêm
rằng không quan trọng anh ta có vị trí như thế nào, người hướng
dẫn phải là “một thần tượng − một người có đẳng cấp quốc tế,
được những người khác coi là nhà lãnh đạo hoặc chuyên gia.” Để cho
một người không có đức (dù thành đạt đến đâu) hoặc một người bất
tài (dù đức độ đến đâu) trở thành hình mẫu sẽ chỉ làm cho những
người khác hoài nghi.
Kemit Campbell, Tổng Giám đốc Herman Miller, luôn tin tưởng
nhiệt thành vào sức mạnh của việc hướng dẫn và phát triển đội ngũ
lãnh đạo. Ông cho tập trung 30 vị quản lý cao cấp nhất để cùng
nhau vạch ra chiến lược hành động. Trong quá trình thực hiện
chiến lược, những nhà quản lý này cũng giúp phát triển lẫn nhau.
“Quá trình diễn ra rất căng thẳng và nó tự động diễn ra. Khi kết
thúc nửa ngày, cả nhóm chúng tôi đều cảm thấy mình đã phát triển
lên tới một trình độ cao nhất từ trước đến nay. Đưa mỗi người lên
một tầm cao mới − đó là điều mà tôi nghĩ rằng mình nên làm với
tư cách một Tổng Giám đốc.”
Hai nhà lãnh đạo khác cũng đã cùng nỗ lực để đưa nhau lên một
tầm cao mới là Esther và Mordechai. Esther trở thành Hoàng hậu xứ
Ba Tư một cách hoàn toàn bất ngờ, vì chỉ một ngày trước đó, nàng
vẫn là một thiếu nữ Do Thái xinh đẹp. Mordechai, “người hướng
dẫn”, có kinh nghiệm sống và kiến thức thực tế phong phú về
thế giới bên ngoài cung điện. Esther có lợi thế về sắc đẹp (chính
sắc đẹp đã làm nhà vua chú ý và say đắm nàng), vị thế trong cung
và một cái đầu thông minh. Không giống như Ahab, Jezebel hay
Samson, nàng hoàn toàn “có khả năng phát triển.”
Trong quá trình học với thầy Moderchai, Esther đã tiếp thu
được những bài học quý giá trong ứng xử. Những bài học này cũng
rất có ích cho bất kỳ nhà lãnh đạo trẻ (hoặc vị hoàng hậu) nào:
