Dave Komansky, Giám đốc điều hành của Hãng Merrill Lynch
nói, “Mọi người cần biết bạn quan tâm tới họ. Điều đó không có
nghĩa là bạn cứ chạy theo để lấy lòng họ, hoặc bạn bỏ qua lỗi lầm,
hoặc bạn chẳng dám nói không. Nhưng họ phải biết rằng bạn quan
tâm tới từng người một.”
Thường thì các nhà lãnh đạo doanh nghiệp hiện nay quá dễ dàng
hy sinh một vài (hoặc có khi rất nhiều) cá nhân vì mục đích “tiến
bộ hơn” hoặc để giữ cho doanh nghiệp tồn tại. Gần đây việc giảm
biên chế ở các công ty thường được bào chữa bằng lý lẽ “nếu chúng
tôi không vứt bớt rác rưởi thừa ra khỏi con thuyền, tất cả sẽ cùng
chìm” (nghe có vẻ hơi giống câu chuyện của Jonah, người bị “tống
cổ” một cách rất trớ trêu khi các thủy thủ ném ông ta ra khỏi
thuyền).
Ít nhất thì những nhà lãnh đạo giàu lòng nhân ái hơn cũng cho
những người bị thải hồi “phao cứu hộ”. Ví dụ như Randall Tobias của
Eli Lilly quyết định chọn một nhóm nhân viên để cho nghỉ hưu sớm
kèm theo một năm lương thay vì sa thải họ hoàn toàn với khoản tiền
ít ỏi hơn cho mỗi người. Người lãnh đạo giàu lòng nhân ái nhận thấy
rằng bất cứ nhân viên nào bị đối xử tàn tệ hoặc những nhu cầu
của anh ta không được đáp ứng, tất cả mọi người sẽ biết, và người
lãnh đạo sẽ bị lu mờ.
Chúa Jesus tin vào lòng nhân ái ngài dành cho tất cả những môn
đồ thật sự và những môn đồ sau này của người: “Nếu một người có
một trăm con cừu, một con trong số đó đi lạc, liệu anh ta có bỏ 99
con cừu lại trên đồi và đi tìm con bị lạc kia không? Và nếu tìm
được… anh ta sẽ vui vẻ vì tìm được con cừu đó hơn là vì 99 con kia
không đi lạc.” (Matthew 18:12-13)
Đối với Gary Heavin của Hãng Curves for Women, mối quan
tâm tới tất cả “bầy cừu” này không chỉ dành cho nhân viên, mà còn
