135
Chương 5:
Lắng nghe tích cực
Tôi nói bạn nghe. Trẻ nói người lớn nghe
(tham khảo)
Khi bạn quay đi chỗ khác hoặc ngắt lời, tôi cảm thấy không được tôn trọng và không
muốn chia sẻ ý kiến của mình.
Khi bạn đưa ra lời khuyên, tôi cảm thấy bạn không ở vị trí của mình nên chưa thực sự hiểu
hết. Có thể bạn đã đặt bản thân mình cao hơn tôi và đã “kê toa thuốc” cho tôi chăng. Có
thể lời khuyên là sai hay không thích hợp.
Khi bạn phản bác ý kiến, bạn làm tôi có cảm xúc tiêu cực.
Khi bạn thương hại, bạn làm tôi trở nên yếu đuối.
Khi bạn đồng tình với tôi thì chỉ làm cảm xúc của tôi mạnh hơn lên và không cố gắng tìm
cách giải quyết vấn đề.
Ч
