“Những sai lầm của con người. Những nhầm lẫn vô ý.
“Tất cả chúng ta đều muốn tin rằng các bác sĩ không thể phạm
lỗi, đó là một mong ước vô lí”.
“Các bác sĩ và y tá đều là con người, những con người muốn
giúp đỡ người khác và cố gắng hết sức để làm điều đó”.
“Năm ngoái, 150.000 người bước vào Bệnh viện thành phố với
đủ loại bệnh tật và vết thương. Và họ đã nhận được sự chăm sóc tốt
nhất về y tế, ngang bằng với bất cứ bệnh viện nào trong thành phố
này.
“Tôi đang yêu cầu quý vị hãy bác bỏ lời cáo buộc đầy kích
động của đối phương và chú ý tới sự khác biệt giữa lỗi nhầm với sơ
suất trong việc điều trị - hành động phi pháp và hãy ủng hộ cho
Bệnh viện thành phố”.
Thành phố San Fracisco, thành phố của chúng ta cần bệnh viện
này”.
