Về cơ bản, thương hiệu cũng như con người: có số đo, màu sắc, hình
dáng, cá tính (đôi khi là khiếm khuyết) khác nhau. Tôi loại trừ hàng giả,
hàng nhái vì các ông chủ của nó không đời nào vung tiền cho quảng cáo, dù
một xu một hào.
Thông qua nhiều hoạt động xuyên suốt, tùy thuộc từng thời điểm, từ định
vị, thiết kế đến sáng tạo và truyền thông (cùng một số hoạt động khác được
trình bày ngay các trang kế tiếp) quảng cáo từng bước định hình phong thái
cho thương hiệu bằng cách phủ lên thương hiệu lớp áo bên ngoài.
Harley-Davidson đại diện cho lối sống phóng khoáng, ngang tàng
và bụi bặm. Đàn ông mặc váy sẽ không cưỡi Harley dù ở Sài Gòn
hay New York.
YanTV là kênh truyền hình dành cho giới trẻ. Nếu muốn xem
chương trình “Bạn của nhà nông”, bạn vui lòng chuyển sang kênh
khác, hoặc cần thêm một TV khác.
Đường hoa Nguyễn Huệ tái hiện nét quê trong lòng phố. Bạn sẽ
tìm thấy bờ tre gốc lúa, hương rơm mùi rạ đâu đó giữa một Sài
Gòn phồn hoa đô hội.
Đôi khi giữa rừng thương hiệu có phong thái tương đồng, nghĩa là đẹp
toàn diện cả da cả dáng, hông háng mặt mày, từ áo dài đến áo tắm, như các
thí sinh của vòng chung kết hoa hậu, trao vương miện cho cô nào là quyết
định thực sự cân nhắc.
Vì lẽ đó, phần thi ứng xử xuất hiện. Có thể xem phần thi ứng xử là cơ hội
để các cô tự quảng cáo cho mình. Thương hiệu cũng có thể tự quảng cáo cho
chính nó qua câu chuyện dưới đây.
Tôi ra cửa hàng gần nhà mua một hộp 6 bánh choco-pie. Khi mở
hộp thì phát hiện chỉ có 5 bánh, còn 1 bánh bốc hơi, chỉ có vỏ bao ni-
lông, bên trong không có bánh. Đọc số điện thoại nhà sản xuất trên bao
bì, tôi niềm nở gọi điện hỏi thăm vì đây là thương hiệu bánh yêu thích
của tôi.