nghiên cứu hay viết ra những câu chuyện tuyệt vời, lưu ý rằng: “Thật kinh
ngạc khi mọi người lại vào mạng quá mức tới vậy. Có rất nhiều hình thức
giao tiếp trong cuộc sống không khiến tôi giàu có hơn, chúng chỉ khiến tôi
nghèo đi mà thôi.” Về phần Packer, ông lại lo lắng về sự sao lãng và cho
rằng: “Twitter là kẽ hở của những con nghiện truyền thông.” Ông đã đi xa
tới mức mô tả đam mê của Carr với dịch vụ này là “bức tranh tương lai
đáng sợ nhất mà tôi được được đọc trong thập kỷ mới”.
Chúng ta không cần tranh luận về việc liệu quyết định tránh xa Twitter (và
các công cụ tương tự khác) của những tác giả này là đúng hay sai, bởi
doanh thu bán sách và những giải thưởng của họ đã nói lên tất cả. Thay vào
đó, chúng ta có thể sử dụng những quyết định này làm ví dụ rõ ràng cho
phương pháp người-lao-động-chân-tay trong việc lựa chọn các công cụ
hành động. Trong thời kỳ khi mà rất nhiều lao động trí óc – và đặc biệt là
những người lao động trong các lĩnh vực sáng tạo – vẫn bị mắc kẹt trong
lối tư duy lợi-ích-nào-cũng-được, thì việc tìm thấy một phương pháp tiến
bộ hơn giúp phân loại các dịch vụ như vậy chẳng khác nào một luồng gió
mới. Nhưng sự khan hiếm của những ví dụ này đang nhắc nhở chúng ta
rằng những đánh giá mang tính tiến bộ và tự tin về loại công cụ này không
dễ gặp. Hãy nhớ lại tính phức tạp của quá trình tư duy, được nhắc đến trong
mục trước, mà Forest Pritchard phải cân nhắc kỹ càng trước khi đưa ra
quyết định về chiếc máy ép cỏ: Đối với nhiều người lao động trí óc cùng
nhiều công cụ trong cuộc sống của họ, những quyết định này sẽ không kém
phần phức tạp. Do đó, mục tiêu của chiến lược này là cung cấp cho quá
trình tư duy một cách giảm bớt sự phức tạp trong việc ra quyết định công
cụ nào mới thực sự là quan trọng đối với bạn.
Bước đầu tiên của chiến lược này là xác định mục tiêu quan trọng chủ đạo
trong cả công việc và cuộc sống cá nhân của bạn. Ví dụ, nếu đã lập gia
đình, mục tiêu cá nhân của bạn có thể liên quan đến việc nuôi dạy con cái
thật tốt và thiết lập tôn ti trật tự trong nhà. Trong công việc, mục tiêu này
phụ thuộc vào từng ngành nghề. Ví dụ, với vai trò là một giáo sư, tôi luôn
