rằng chiêu lừa đảo này sẽ thuyết phục hơn nếu họ viết đúng chính tả từ
“trang web”.
Trả lời: S R. E-mail này là cuộc trò chuyện với một thành viên trong
gia đình về một bài báo mà ông đã thấy trên tờ Wall Street Journal.
Trả lời: Lời khuyên quan trọng. E-mail này là cuộc trò chuyện về
chiến lược đầu tư hưu trí tối ưu.
Trả lời: Chuyển tiếp: Study Hacks
. E-mail này là cuộc trao đổi về
thời gian gặp gỡ một người bạn sẽ ghé thăm thành phố nơi tôi ở.
Chúng tôi phải trao đổi qua lại nhiều lần để chốt thời gian vì lịch trình
của anh ấy rất bận rộn.
Trả lời: Tò mò chút thôi! E-mail “tám chuyện” giữa tôi và đồng
nghiệp về một số vấn đề tranh chấp khó chịu nơi công sở (những vấn
đề thường xuyên và quá quen thuộc trong các lĩnh vực học thuật).
24
Study Hacks: Một trang blog của tác giả, chuyên viết về những phương
pháp tăng cường sự tập trung và hiệu quả trong học tập, làm việc và giải
mã con đường hướng tới thành công. (ND)
Những e-mail này đã cho chúng ta thấy một nghiên cứu tình huống điển
hình về những mối quan tâm hời hợt làm phân tán sự chú ý của bạn trong
môi trường làm việc tri thức. Một số vấn đề được trình bày trong các e-mail
mẫu này khá vô hại, chẳng hạn như thảo luận về một bài báo thú vị. Nhưng
một số e-mail lại có vẻ hơi căng thẳng và nghiêm trọng, chẳng hạn như
cuộc trò chuyện về chiến lược tiết kiệm khi về hưu (đây là loại trò chuyện
luôn kết thúc theo kiểu: Anh làm thế là không hay đâu). Còn một số tình
huống khác lại khiến bạn chán nản, thất vọng, như cố gắng sắp xếp một
cuộc hẹn trong một lịch trình bận rộn. Và một số e-mail lại rất tiêu cực,
chẳng hạn như phản ứng giận dữ với kẻ lừa đảo hoặc những cuộc thảo luận
phiền phức về tranh chấp nơi công sở.
Nhiều người lao động trí óc dành hầu hết thời gian làm việc để tương tác,
phản ứng với những mối quan tâm hời hợt này. Ngay cả khi họ được yêu
