ngắn những chiếc bàn uống nước có phủ khăn trắng toát, sô pha thì mềm
tới mức lút hẳn nửa người v.v...".
Không chỉ có thế, chỗ ngồi đã được sắp đặt trước theo chức vị lớn nhỏ
một cách cẩn thận, khi ngồi vào bàn cũng theo trật tự từ dưới lên trên. Cuối
cùng nhân vật quan trọng nhất của hội nghị xuất hiện, nét mặt nghiêm trang
bước vào và ngồi xuống, sau khi ngồi xuống rồi, người điều khiển cuộc họp
mới bắt đầu nói.
Với tình trạng cuộc họp sắp đặt một cách hình thức như vậy thì sao có
thể mong có những lời phát biểu tự do, có kiến giải cho được? Cho dù
trong hội trường có nhiều người tham dự dám nói thẳng. Chẳng cần phải
dùng tới tâm lý, mà ngay cả những người bình thường cũng nhận thấy rõ
rằng cái không khí trầm trầm này đã áp chế rất mạnh ý muốn và hành động
phát biểu tự do của mọi người. Uống rượu ở quầy bar nhỏ và uống rượu
trong phòng kiểu Nhật Bản của một nhà hàng hạng sang, cho dù là cùng
một loại rượu nhưng đều cảm thấy khác nhau, nội dung và phương thức nói
chuyện do đó cũng có những thay đổi hẳn đi.
Do đó tôi đề nghị vị phụ trách này vứt bỏ toàn bộ cái hình thức trầm
trầm đó đi, mọi người tự do ngồi vào, vây quanh một chiếc bàn tròn lớn,
trên bàn cũng không cần phủ khăn trắng làm gì, còn đồ uống thì dùng loại
cốc nhựa đơn giản mua cơ động ngoài phố rồi rót trà vào là được. Tôi
khuyên ông ta đừng ngại làm thử. Quả nhiên sau đó không lâu, ông ta đích
thân tìm tôi cảm ơn "Làm theo cách của anh, quả như thần, hội nghị diễn ra
sôi nổi, thu hoạch trội hẳn lên!"
Ví dụ lý thú này cho chung ta thấy hiệu quả của hội nghị bị không khí
vốn có của hội trường chi phối như thế nào. Ngược lại bạn muốn khống chế
hội nghị, để hội nghị tiến hành theo phương thức bạn đã sắp đặt sẵn thì
cũng là điều để dàng. Nếu bạn muốn làm cho hội nghị tránh ào ào tranh
luận, tranh cãi không ngớt, chỉ cần bỏ chút công phu vào hình thức tạo nên
vẻ đầy quyền uy, làm cho hội nghị có không khí trầm xuống là được. Hơn
