Một là thông qua phát tiết. Kiểu như vừa uống rượu vừa tuôn ra bằng
hết những bất mãn bực tức trong lòng. Những người ở vị trí quản lý cấp
dưới cần sử dựng ngón này nhiều lần, tạo cơ hội cho những bực tức đầy
bụng của cấp dưới phát tán đi.
Loại thứ hai là thông qua hành động, hành vi trực tiếp để tiến hành
phát tiết. Phương pháp đánh "hình nộm cấp trên" là một ví dụ điển hình.
Phương pháp thứ ba là viết ra những bất bình, bất mãn. Cách làm này
còn một tác dụng khác là có thể tiến hành chỉnh lý, thu thập những điểm bất
bình, bất mãn. Như vậy, những mắc mớ hoặc oán giận lúc bình thường
không hiểu rõ sẽ được nâng lên ở mức có lý luận, phân tích, vấn đề sẽ trở
nên rõ ràng, nổi bật hơn. Khéo để cấp dưới vận dụng cách này còn có thể
tăng thêm sức sống cho tập thể hoặc tổ chức của mình. Một ông chủ của
một công ty cũng đã làm như vậy.
Ông ta biết một số nhân viên quan trọng của công ty có tâm sự, nếu
tâm sự này lan rộng ra thì chắc chắn là bất lợi đối với sự nghiệp của công
ty. Thế là ông ta nghĩ đến cách này và lập tức thực hiện, để những người
này họ viết những điểm họ coi không thuận mắt cần có ý kiến giao cho ông
ta. Hơn nữa ông ta còn khen thưởng đối với nhũng cấp dưới có những ý
kiến kịp thời, trung thực, có lợi cho phát triển của công ty. Những ông chủ
như vậy quả là mưu lược hơn người.
Kết quả tất nhiên là đáng mừng, cách viết ra ý kiến này không chỉ vỗ
về tâm trạng của cấp dưới, tránh để họ làm việc theo cảm tính mà ảnh
hưởng tới công tác, lại còn rất có lợi đối vôi sự cải tiến phát triển của công
ty. Thật đáng là một mũi tên trúng hai đích.
47. Cần có tinh thần hy sinh bản thân
