Kết hợp phong cách lãnh đạo với mức độ phát triển
S
AU khi nhà doanh nghiệp xem xét biểu đồ bà nói, “Trước khi nói
chuyện với Kathy Gupta và bây giờ với ông, tôi đã nghĩ rằng có một phong
cách lãnh đạo ‘tốt nhất’, như là phong cách cộng tác hoặc xây dựng sự đồng
thuận.”
“Không may là có nhiều người tin như vậy,” vị Giám Đốc Một Phút nói.
“Nhưng chúng tôi thì nghĩ khác. Đó là lý do chúng tôi gọi là ‘tình huống’.
Phong cách hỗ trợ S3 có thể tốt ở tình huống này, nhưng không phải ở tình
huống khác.”
“Tôi vẫn thấy khó mà tưởng tượng được khi nào phong cách chỉ dẫn S1
có thể là phong cách phù hợp,” nhà doanh nghiệp nói.
“Có một vài tình huống,” vị Giám Đốc Một Phút nói. “Tưởng tượng
rằng bà đang ở một cuộc họp, và căn phòng bùng cháy. Liệu bà có chia mọi
người thành từng nhóm nhỏ để thảo luận xem đâu là cách tốt nhất rời khỏi
phòng, sau đó mỗi nhóm trình bày lại kết quả của mình để rồi cuối cùng tất
cả đồng thuận chọn một phương án tốt nhất?”
“Chắc chắn là không rồi,” nhà doanh nghiệp nói và cười vang. “Tôi chỉ
nói, ‘Đây là cửa thoát hiểm, tất cả mọi người theo tôi.’”
“Đúng rồi. Như vậy phong cách S1 sẽ phù hợp khi cần quyết định
nhanh, và ‘tiền cược’ thì cao,” vị Giám Đốc Một Phút nói.
“Tôi đồng ý với ví dụ đó,” nhà doanh nghiệp nói. “Trong những trường
hợp nào khác nữa thì phong cách chỉ dẫn có thể sẽ phù hợp?”
“Chẳng hạn khi bà tuyển dụng một người còn ít kinh nghiệm nhưng bà
tin chắc ở tiềm năng học hỏi của người đó,” vị Giám Đốc Một Phút nói.
“Liệu có phải là cách tốt khi hỏi người đó xem cần làm gì, khi nào, ở đâu và
bằng cách nào hay không?”
