làm gì để xoay chuyển hôn nhân của họ. Nhưng tôi cá rằng người tư vấn họ
gặp đã từng hiệu quả với các cặp khác.”
“Bà nói đúng,” vị Giám Đốc Một Phút nói. “Người tư vấn này đã rất
hiệu quả với những cặp gặp những vấn đề họ có thể tự giải quyết, những
cặp này chỉ cần có người lắng nghe và hỗ trợ họ khi họ tự giải quyết vấn đề
của mình. Nghe có vẻ bây giờ bà đã bị thuyết phục rằng không có một
phong cách lãnh đạo nào gọi là tốt nhất.”
Nhà doanh nghiệp mỉm cười. “Ông đã hiểu đúng rồi,” bà thừa nhận.
“Nhưng còn S4, ủy quyền thì sao? Khi nào thì kết hợp với phong cách
này?”
“Ủy quyền sẽ phù hợp cho những người đạt thành tích độc lập—những
người có năng lực và có quyết tâm. Họ không cần chỉ dẫn, họ cũng có thể
tự hỗ trợ cho chính mình,” vị Giám Đốc Một Phút nói.
“Ý ông là họ tự ghi nhận đóng góp của mình và tự biết cần làm việc
gì?” nhà doanh nghiệp hỏi.
“Trong nhiều trường hợp là vậy,” vị Giám Đốc Một Phút nói. “Khi bà
tới gặp họ, họ thường dẫn bạn đi một ‘tua khen ngợi’—chỉ cho bạn thấy
những gì họ và người của họ làm tốt. Những người hàng đầu không cần chỉ
dẫn hay hỗ trợ nhiều, khi mà họ biết họ làm tốt như thế nào và họ cùng
nhóm của mình đã đạt được những gì. Tôi được nghe một câu chuyện thú vị
một ngày nọ nói về tầm quan trọng của ủy quyền.”
“Câu chuyện đó như thế nào?” nhà doanh nghiệp hỏi.
“Tôi nghĩ rằng và sẽ không bao giờ hỏi,” vị Giám Đốc Một Phút nói và
cười.
“Một ngày nọ, một cô bé hỏi bố mình, ‘Bố ơi, tại sao mẹ lại mang nhiều
việc về nhà làm vào buổi tối?’
‘“Bởi vì mẹ không có đủ thời gian làm hết những việc đó vào ban ngày,’
người bố trả lời.
“Với sự thông thái vô hạn, cô bé đáp lại, ‘Vậy tại sao họ không sắp xếp
mẹ vào nhóm nào chậm hơn?’”
