Câu trả lời sẽ được tìm thấy tại một nhà xuất bản ở Nhật Bản. Từ
những năm 1960, Recruit Holdings đã khởi nghiệp dưới dạng một
công ty quảng cáo chuyên xuất bản tạp chí việc làm. Được thúc đẩy
bởi cuộc cách mạng Internet vào đầu những năm 2000, công ty đã
thêm nhiều lĩnh vực kinh doanh khác như bất động sản, đám cưới,
du lịch, tiệm làm đẹp và nhà hàng. Đến năm 2015, khi các nền tảng
kỹ thuật số của Recruit trở nên phổ biến, công ty lại chuyển sự chú
ý sang lượng dữ liệu trực tuyến khổng lồ về các loại giao dịch và
hành vi của người tiêu dùng. Bằng cách thành lập một phòng
nghiên cứu trí thông minh nhân tạo (AI) tại Thung lũng Silicon, đội
ngũ quản lý muốn nhắm đến việc áp dụng những công nghệ hiện
đại nhất vào phân tích dữ liệu và học máy. Tuy nhiên, minh chứng
lịch sử này không chỉ liên quan đến AI, nó còn gắn liền với ý chí
quyết tâm “tự ăn thịt” công việc kinh doanh hiện tại để nhảy cóc đến
tương lai thông qua các cải tiến dựa trên nền tảng dữ liệu. Điều
khiến Recruit khác biệt nằm ở cách quản lý chiến lược của công ty.
Không ai có thể đột phá ngày một ngày hai, vì điều đó cần thời gian
và Recruit sẽ cho chúng ta biết cách để thực hiện.
ĐÂU RỒI MỤC RAO VẶT
Năm 1962, Hiromasa Ezoe, lúc đó đang là sinh viên tại Đại học
Tokyo (Tōdai), đã phát hành một tạp chí học đường với ý tưởng kết
nối những sinh viên mới tốt nghiệp đang tìm kiếm việc làm với
những nhà tuyển dụng tiềm năng. Tờ tạp chí dần nổi tiếng và trở
thành tạp chí tuyển dụng đầu tiên của Nhật Bản. Ezoe đặt tên cho
tạp chí ấy là Recruit Center.
Ngay sau khi tốt nghiệp đại học, doanh nhân đầy tham vọng này đã
dành cả sự nghiệp để gây dựng công ty quảng cáo nhỏ thành một
tập đoàn thành công với 27 công ty con và 6.200 nhân viên. Đến
năm 1986, Recruit đã kiếm được 3 tỷ đô la mỗi năm, sở hữu nhiều
văn phòng trong khu mua sắp cao cấp Ginza và tham gia vào nhiều
lĩnh vực đa dạng như nhân sự, bất động sản, viễn thông, nhà hàng,
khách sạn và xuất bản thông tin.
44
Trong một thời gian dài, Ezoe đã
theo đuổi phương châm đơn giản sau đây: Trong thế giới này, tiền
luôn đi đầu.
45