nghề do các nhà tâm lý học và nhà trị liệu đảm nhận nhằm giúp cư
dân thay đổi cuộc sống.
7
“Trong nhiều năm liền, cơ sở đoạt giải
thưởng này đã trở thành biểu tượng cho những ai muốn thay đổi
cuộc đời. Chúng tôi đã giúp họ thành công dễ dàng hơn,” Rosanne
nhấn mạnh. Vào ngày 15/4/1994, Ben Cohen và Jerry Greenfield,
hai đồng sáng lập của Ben & Jerry’s, đã mở một cửa hàng kem trên
tầng trệt và tặng miễn phí khoảng 3.000 que kem. Cửa hàng kem
được điều hành bởi những người sống ở tầng trên và đã mở cửa
trong hơn 15 năm sau đó. Cửa hàng kem thành công đến mức mở
rộng đến tận cơ sở vệ tinh của Rockerfeller Center.
8
Tuy nhiên, đối với Rosanne Haggerty, vấn đề vô gia cư ở khu vực
Quảng trường Thời đại vẫn còn là một ẩn số. Mặc dù Common
Ground đã nhận được nhiều giải thưởng và sự công nhận từ giới
chuyên môn, với phương pháp tiếp cận sáng tạo nhằm cải tạo
Khách sạn Quảng trường Thời đại, cô vẫn nhận thấy số lượng
người qua đêm trước tòa nhà không hề giảm đi. Vào một buổi sáng
tháng 5/1998, cô nhận được điện thoại từ phòng cấp cứu của một
bệnh viện địa phương. “Đó có phải cô Haggerty, chủ tịch tổ chức
Common Ground không ạ? Chúng tôi hiện đang có một bệnh nhân
nhận cô là người thân,” nhân viên xã hội bên kia đầu dây nói.
“Chúng tôi nghĩ bà ấy là người vô gia cư, ừm, từ Quảng trường
Thời đại ấy.” Không cần hỏi gì thêm, Rosanne mặc quần áo công sở
và đến bệnh viện.
Rosanne nhớ lại, “Ở đó, một cụ già trông vô cùng mong manh mà
tôi vẫn hay thấy nhặt bìa các tông từ đường 43 đến Quảng trường
mỗi ngày. Chúng tôi biết bà đã nhiều năm dù không biết tên bà. Từ
bệnh viện trở về, chúng tôi nhanh chóng đưa bà đến tòa nhà. Khi tôi
hỏi tại sao bà không đăng ký dịch vụ của chúng tôi trước đây, bà
mỉm cười ngọt ngào nói rằng, ‘Các cô đâu có hỏi tôi.’” Họ đã bỏ sót
điều gì đó. Tổ chức của Rosanne không thể giúp những người cô
muốn giúp từ đầu. Kỳ lạ thay, hệ thống ấy đã thất bại khi không thể
đáp lại những người khốn khổ nhất. Và nếu vận hành tốt thì chắc
chắn lượng người vô gia cư trong khu vực đã giảm xuống rồi, thế thì
tại sao chuyện này lại xảy ra?
Ó Ý
Ĩ
