quang… chương này sẽ tiết lộ những ngành nghề vẫn còn cần khả
năng phán đoán, sáng tạo và đồng cảm – những hoạt động mà tư
duy con người vượt trội hơn so với máy tính. Trong một nghiên cứu,
Carl Benedikt Frey và Michael Osborne của Đại học Oxford đã
chứng minh rằng công việc của các nhà trị liệu tiêu khiển
(recreational therapist)
*
, huấn luyện viên thể thao và tăng lữ tương
đối miễn nhiễm với tự động hóa, bởi vì những công việc này đòi hỏi
rất nhiều tương tác với con người và bản chất của chúng có xu
hướng liên quan đến nhau.
14
Nhưng những công việc mang tính
giao dịch và thường xuyên, như đại lý bất động sản, kiểm toán viên,
sẽ có nguy cơ bị robot thay thế.
15
Thất bại mà Rosanne sắp phải
đối mặt chứng minh rằng, vì cuộc sống luôn tồn tại những điều phức
tạp và khó đoán nên chỉ tư duy con người mới có thể vượt trội hơn
so với máy tính.
*
Nhà trị liệu tiêu khiển (recreational therapist) là những nhà trị liệu
sử dụng các hình thức tiêu khiển như nghe nhạc hay thể thao để
tăng cường chức năng và trạng thái tâm lý của những cá nhân mắc
bệnh hoặc trong trạng thái khiếm khuyết. (ND)
Một năm sau khi vận hành Street-to-Home, qua đêm khảo sát thứ
hai tại Quảng trường Thời đại, Common Ground đã phát hiện ra
rằng nạn vô gia cư, thay vì giảm xuống, lại tăng lên 17%. Số liệu
kinh khủng này khiến Rosanne rất phiền lòng và tạm dừng toàn bộ
dự án: hoặc ý tưởng Street-to- Home vốn có thiếu sót hoặc thành
quả đạt được chỉ là cú ăn may. Linh cảm rằng sáng kiến này đã
nhắm đến sai đối tượng, James McCloskey, giám đốc Street-to-
Home vào thời điểm đó, đã đưa ra một động thái táo bạo. Vào 5 giờ
sáng mỗi ngày, trong bốn tuần liên tiếp, ông cùng các thành viên
trong nhóm đi khắp đường phố và thành lập một danh sách theo tên
có đính kèm hình ảnh của những người ngủ trong phạm vi 20 tòa
nhà xung quanh Quảng trường Thời đại. Trong số 55 người nhóm
đếm được vào mùa đông đó, McCloskey nhận ra rằng chỉ có 18
người trong số họ thường xuyên ngủ ở Quảng trường Thời đại.
Những người khác không hay vãng lai đến đây cũng như không
phải thực sự vô gia cư. Hay nói cách khác, chỉ có 18 người kia mới
thực sự là người vô gia cư “kinh niên” trong khu vực và họ mới là