Nhờ đó, kinh nghiệm và kiến thức Becky đã tích lũy qua nhiều đêm
khảo sát đã được mã hóa và chuyển đổi thành một công cụ khảo
sát đơn giản. Hai thứ này đã giúp cô nhân viên xã hội cứng rắn với
ý chí kiên định của một vị chỉ huy quân đội xác định những người vô
gia cư kinh niên cần giúp đỡ nhất. Và giờ cô không còn đơn thương
độc mã nữa, chính sự giản đơn của chỉ số dễ tổn thương đã huy
động nhiều cộng đồng khác cùng hành động. Với sự hỗ trợ của
Common Ground, Quận Los Angeles đã phát động Dự án 50;
Washington DC cũng tuyên bố chương trình riêng của họ; và
Phoenix cho khởi chạy Dự án H3. Dự án khởi đầu ở thành phố New
York đông đúc cuối cùng cũng đã thành công ở những nơi khác. Chỉ
số dễ tổn thương đã thúc đẩy các thành phố và văn phòng nhà ở xử
lý nhanh chóng những ca dễ bị tổn thương nhất.
Trong khi đó, Becky và Rosanne cũng nghe về thành công vang dội
của một chương trình mang tên Chiến dịch 100.000 mạng sống. Chỉ
trong 18 tháng, chiến dịch đã ngăn chặn thành công 100.000 trường
hợp suýt chết do chấn thương y tế và nhanh chóng phát triển thành
một phong trào trên toàn quốc. Trọng tâm của phong trào chính là
sáu can thiệp đơn giản mà bệnh viện buộc phải ưu tiên, trong đó
bao gồm việc chú ý đến dấu hiệu suy giảm thể lực đầu tiên ở bệnh
nhân, sử dụng kịp thời thuốc kháng sinh và phòng ngừa viêm phổi.
Những quy trình này, mặc dù đơn giản, nhưng lại yêu cầu sự hợp
tác giữa nhiều bộ phận như y tá, bác sĩ và bác sĩ phẫu thuật. Nếu
không được lưu tâm đúng cách, những bước này có thể dễ dàng bị
bỏ qua do lịch trình bận rộn của nhân viên bệnh viện.
“Hai chúng tôi đã trao nhau một cái gật đầu như thể muốn nói,
‘Chúng ta có thể áp dụng nó với người vô gia cư,’” Becky nhớ lại từ
lần gặp mặt định mệnh với Rosanne. “Chúng tôi đã nhờ Viện cải
tiến dịch vụ chăm sóc sức khỏe (Institute for Healthcare
Improvement - IHI) hướng dẫn để có thể thích ứng với các chiến
lược và kỹ thuật mới.” Vào năm 2010, Common Ground đã phát
động Chiến dịch 100.000 nhà ở của riêng họ. Mục tiêu là nhằm tiếp
nhận 100.000 người dễ bị tổn thương nhất trên toàn quốc vào nhà ở
xã hội. Chiến dịch tập trung vào việc điều chỉnh tài nguyên trên
nhiều lĩnh vực, bao gồm các cơ quan nhà ở, các nhóm niềm tin,
