lầm khiến tiến độ bị chậm lại,” phó quản lý sản phẩm Zing Chen nhớ
lại. “Tất cả chúng tôi được đưa vào một nơi gọi là obeya [trong tiếng
Nhật có nghĩa là “căn phòng lớn”] để suy ngẫm và cùng giải quyết
dự án. Cuối cùng, chúng tôi đã ở lại trong obeya từ tháng 6 đến
tháng 12/2007.” Obeya đã chứng minh vai trò quan trọng của mình
bởi nó không chỉ giúp nhóm tăng thêm phần sôi nổi mà còn thay đổi
các cách thức giao tiếp giữa họ nữa. Những cuộc trao đổi liên
ngành ngắn gọn đã sớm trở thành nét đặc trưng của nhóm trong khi
khâu phát triển Eee PC cứ dần đi đến vạch đích.
Sau này, khi biết rằng không có ai có thể cung cấp một hệ điều hành
đáp ứng được các thông số kỹ thuật của nhóm, Shih đã thách thức
nhân viên của mình và bảo họ hãy triển khai một cuộc săn lùng trên
toàn cầu để tìm ra đối tác tiềm năng. “Jonny khuyên chúng tôi nên
tìm kiếm đối tác tiềm năng ở bên ngoài chứ không chỉ trong phạm vi
công ty, cũng không chỉ ở châu Á, mà là trên toàn thế giới. Cuối
cùng, chúng tôi tìm thấy một công ty Canada có mong muốn hợp tác
để cùng phát triển UI,” Samson Hu, người sau này đảm nhận chức
tổng quản lý trực thuộc đơn vị kinh doanh Eee PC, nhớ lại. “Chúng
tôi gặp khó khăn trong việc tìm kiếm bởi lịch trình quá sát sao khiến
ai cũng sợ hãi.” Lần đầu tiên, Asus hợp tác với một công ty phần
mềm nước ngoài.
Ấn tượng nhất, có lẽ là khoảnh khắc Shih chấp thuận sáng kiến bỏ
qua quá trình kiểm duyệt sản phẩm lần cuối do bộ phận đảm bảo
chất lượng của công ty đảm nhận, ngay trước thời điểm ra mắt
dòng netbook mới. Asus mang các mẫu dùng thử miễn phí cho gia
đình và bạn bè của nhân viên dựa theo “Sáng kiến thử nghiệm trên
hàng ngàn người dùng”. Trong vòng vài tuần, chính phương pháp
này đã giúp phát hiện ra rất nhiều vấn đề có thể sẽ bị bỏ qua trong
quá trình kiểm tra nội bộ truyền thống, bởi vì những người dùng thử
này sẽ có thói quen khác với những người thường xuyên dùng
laptop.
Khi dòng máy tính Eee PC bắt đầu được bày bán tại Đài Loan vào
tháng 10/2017, nguồn cung ban đầu, với giá khoảng 340 đô
la/chiếc, đã bán hết veo trong vòng 30 phút. Mỗi khi Asus tung ra
