Nói cách khác giờ đây nếu như không thể trở thành một doanh nghiệp có
tính sáng tạo thì Samsung không thể tồn tại. Điều này Lee Kun Hee không
thể nào bỏ qua được. Kể từ khi đó, ông đã chính thức bắt đầu nền kinh
doanh sáng tạo và luôn chỉ thị và yêu cầu “sự sáng tạo” của nhân viên.
Lee Kun Hee cũng đã yêu cầu CEO của mình trực tiếp tham gia hội nghị
Ban giám đốc của các công ty thành viên trên toàn cầu năm 2002 để trực
tiếp xác định đảm bảo nguồn nhân tài trọng tâm của công ty.
“Ban giám đốc phải trực tiếp hành động và ý thức rằng sở hữu nguồn nhân
lực ưu tú là khởi nguồn làm thay đổi năng lực cạnh tranh trong tương lai
của doanh nghiệp cũng như quốc gia, đảm bảo và nuôi dưỡng được nguồn
nhân lực trọng tâm có tính sáng tạo.”
Mặc dù đã rất bận rộn để theo đuổi vị trí số 1 trong những năm 1900 nhưng
ngay trước ngưỡng cửa năm 2000, Samsung đã cho thấy diện mạo của một
doanh nghiệp hạng nhất. Điều cần thiết nhất giờ đây là phải trở thành doanh
nghiệp có tính sáng tạo. Và để làm được điều đó thì những con người là chủ
thể của doanh nghiệp đó phải có tính sáng tạo.
Ngày 3 tháng 1 năm 2005, trong tiệc mừng năm mới, Lee Kun Hee một lần
nữa nhấn mạnh và yêu cầu một nền kinh doanh sáng tạo. Vì giờ đây không
còn doanh nghiệp số 1 nào khác để Samsung phải theo đuổi nữa.
“Samsung trong thời gian qua đã vay mượn kỹ thuật, học cách quản lý, học
cách kinh doanh sáng tạo từ các doanh nghiệp hàng đầu để trưởng thành,
nhưng kể từ bây giờ sẽ không còn công ty nào cho chúng ta mượn và dạy
cho chúng ta kỹ thuật nữa. Sau này chúng ta phải cạnh tranh với chính bản
thân chúng ta, chúng ta phải tự thay đổi mình, không chỉ dừng lại ở phát
triển kỹ thuật mà còn là hệ thống kinh doanh.”
Theo chỉ thị đó của Lee Kun Hee, từ năm 2000 “sáng tạo” đã trở thành từ
khóa trong kinh doanh của Samsung. Để kinh doanh sáng tạo và thay đổi
