việc khai thác và tận dụng mạng xã hội. Tính chân thực phải là một phần
quan trọng trong kế hoạch của họ. Bất cứ người của công chúng nào cũng
đều đang sử dụng Facebook hoặc Twitter. Hãy ghi nhớ rằng điện thoại di
động thông minh cho phép mọi ngườichia sẻ thông tin về các hoạt động cá
nhân, luôn mở ra một thế giới giao tiếp dù bạn ở bất cứ nơi đâu hoặc đang
làm gì.
Tất nhiên sẽ có những thời điểm khi những người nổi tiếng không thể
tương tác được với người hâm mộ, và chắc chắncác nhân vật của công
chúng không thể đáp lại mọi bình luận từ những người hâm mộ họ. Một số
hãng hoặc một đội ngũ thường được thuê để giúp đỡ người nổi tiếng thực
hiện công việc này, nhưng vẫn cố gắng khiến cho những phản hồi được cá
nhân hóa tối đa, và đôi khi chỉ ra họ, không phải người nổi tiếng, đang phản
hồi bằng việc chia sẻ họ tên viết tắt của mình. Công khai về người thực sự
trả lời người hâm mộ trên trang của những người nổi tiếng mang đến sự
chân thực và đáng tin cậy.
Một diễn viên đáng mến: Vin Diesel
Trong số tất cả các diễn viên trên hành tinh này, bạn có đoán được ai có
nhiều người hâm mộ trên Facebook nhất không? Đó là một ngôi sao điện
ảnh tên tuổi nhất? Hay một trong những người dẫn chương trình truyền
hình ăn khách nhất? Hoặc là một chàng ca sỹ hớp hồn các cô cậu mới lớn?
Không phải bất cứ ai trong số những người kể trên. Diễn viên nổi tiếng
nhất trên Facebook, với hơn 21 triệu người hâm mộ là Vin Diesel, ngôi sao
của những bộ phim như The Fast and the Furious và XXX. Tại sao Vin lại
nổi tiếng đến vậy trên Facebook? Chỉ với một từ, đó là do sự chân thật của
anh. Trong khi rất nhiều diễn viên có những người đại diện quan hệ công
chúng, quản lý và hãng đại diện cố gắng định hình hình ảnh của họ, thì Vin
luôn chân thật với mọi người. Anh chia sẻ những bức ảnh, video và suy
nghĩ với người hâm mộ, hỏi họ những câu hỏi và kết nối với những người
theo dõi anh. Nếu cần đến một bằng chứng về sức mạnh của sự chân thật
