trong cuộc. Nick nổi tiếng nhờ việc dẫn lối người hâm mộ đến phía sau hậu
trường môn bóng bầu dục mà họ chưa từng biết đến bằng những thông tin
anh chia sẻ.
Gây dựng đám đông người hâm mộ và người theo dõi thông qua mạng
xã hội cho phép những vận động viên có được nhiều hợp đồng quảng cáo
hơn, rao bán hình ảnh bản thân, và bỏ qua những người trung gian. Năm
2009, Nick Swisher có một cuộc đua sát sao với Kevin Youkilis cho vị trí
cuối cùng trong đội hình tiêu biểu American League All-Star – chủ yếu
được lựa chọn bởi số phiếu của người hâm mộ – và những dòng tweet của
Nick Swisher gửi đến người theo dõi trên Twitter đã giúp anh giành được
một vị trí trong đội hình.
HÃY HÀNH ĐỘNG!
1. Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ, hãy ghi lại 5 điều bạn
nói có vẻ như thiếu chân thực hoặc chứa đầy giọng điệu của người làm
marketing với một khách hàng. Sau đó viết 5 ví dụ về việc làm thế nào
bạn có thể nói ra những thông điệp tương tự theo một cách chân thật
hơn trên Facebook.
2. Nếu bạn là một phần của tổ chức lớn hơn, hãy lập nên một kế hoạch
để giới thiệu bản thân một cách chân thực. Nhận thức rằng tính chân
thực sẽ không có được dễ dàng nhưng rất cần thiết. Gặp gỡ những cổ
đông và nhà quản lý quan trọng trong tổ chức để xác định làm cách
nào bạn có thể giao tiếp chân thực hơn qua tất cả các kênh, đặc biệt là
qua mạng xã hội.
3. Nếu bạn đã có những chính sách truyền thông qua mạng xã hội, kiểm
tra một cách cẩn thận để đảm bảo rằng chúng khuyến khích giao tiếp
chân thật, và chỉnh sửa, thêm bớt khi chưa thích hợp. Nếu bạn chưa có
