trong một sớm một chiều. Chúng ta đang nói về việc xây dựng các
mối quan hệ với mọi người, và việc đó lúc nào cũng mất thời gian.
3. Truyền thông xã hội không miễn phí. Sẽ mất thời gian và/hoặc tiền
bạc để đạt được những bước tăng trưởng bền vững. Vì có thể tạo miễn
phí một tài khoản tham gia Facebook hay bất cứ mạng xã hội nào, nên
rất nhiều người làm marketing nghĩ rằng truyền thông xã hội là miễn
phí, hoặc ít ra là chi phí rất thấp. Tin tốt là bất kể công ty của bạn lớn
đến mức nào, nó cũng không cần dành một khoản tiền lớn tương
đương với marketng trên truyền hình nhưng xây dựng và điều hành
một kế hoạch truyền thông xã hội không thể là nỗ lực đơn lẻ của
những người làm marketing hoặc phòng quan hệ công chúng, thay vào
đó, nó phải là sự kết hợp của toàn bộ công ty, các hãng đại diện, nhà
phân phối và đại lý.
SÁCH CŨNG CÓ THỂ ĐƯỢC XÃ HỘI
HÓA
Tôi đã đề cập rất nhiều trong cuốn sách này về tương tác tự nhiên hai
chiều của truyền thông xã hội và tầm quan trọng của việc tận dụng tiềm
năng này. Tất nhiên mỗi cuốn sách là phương tiện giao tiếp một chiều điển
hình: tác giả viết, độc giả đọc và lĩnh hội. Nhưng với tư cách một tác giả
viết về truyền thông xã hội, đơn giản là tôi sẽ không cho phép mình như
vậy – và đây lời hứa của tôi với bạn: Khi bạn đọc cuốn sách này, nếu bạn
có bất cứ câu hỏi nào, cần thêm lời giải thích, không chắc chắn về nội dung
hoặc muốn thử thách tôi với những quan điểm về chiến lược trong cuốn
sách, hãy cho tôi biết và nhớ sử dụng truyền thông xã hội. Gửi câu hỏi cho
tôi theo địa chỉ Facebook.com/DKerpen hoặc Twitter.com/DaveKerpen.
Với những câu hỏi nhanh, nếu không trực tiếp liên quan đến tôi, hãy đăng
lên trên trang Facebook của công ty chúng tôi ở địa chỉ
Facebook.com/LikeableMedia
–
hoặc
qua
địa
chỉ
