32
Chƣơng 4: GẶP GỠ KHÁCH HÀNG
3.
Thu thập thông tin.
- Thu thập thông tin trong buổi gặp mặt chính thức
là lúc bạn gây dựng lòng tin nơi khách hàng.
- Đưa ra những câu hỏi hợp lý và chăm chú lắng
nghe khách hàng trả lời bạn sẽ khai thác được
những thông tin mà đối thủ cạnh tranh không
bao giờ có thể biết được.
- Xây dựng được một chiến lược thu thập thông tin
hiệu quả,bạn có thể đề xuất những giải pháp đúng
đắn.
