chuyển hàng rời cỡ lớn trong ngành vận tải. Thay đổi công nghệ làm
giảm chi phí cho việc đáp ứng những nhu cầu khác nhau của thị
trường trong nước có thể giúp cho việc toàn cầu hóa các ngành nghề
. Nó cũng có thể làm tăng cường hiệu quả của sản phẩm, từ đó đem
thêm các khách hàng mới (và các đối thủ cạnh tranh mới) vào tham
gia thị trường. Sau cùng, những thay đổi công nghệ có thể gia tăng
mối tương quan qua lại giữa các ngành. Trong những ngành như dịch
vụ tài chính, máy vi tính và viễn thông, thay đổi công nghệ đang làm
lu mờ biên giới của những ngành này và bao phủ chúng lại với nhau.
Trong ngành xuất bản, công nghệ làm văn bản tự động và công nghệ
in ấn đã làm cho nghiệp vụ in chia sẻ giữa các đơn vị trở nên linh họat
hơn trong nhiều loại hình xuất bản. Mối tương quan qua lại này sẽ
được thảo luận chi tiết hơn trong Chương 9.
Công nghệ cũng có thể thu hẹp biên giới của ngành. Thay đổi công
nghệ có thể cho phép doanh nghiệp điều chỉnh chuỗi giá trị theo từng
phân khúc cụ thể, như sẽ trình bày trong Chương 7. Trong thực tế,
những phân khúc có thể trở thành những ngành nghề. Ví dụ, máy
cassette xách tay đã trở thành một ngành hoàn thiện độc lập với các
máy cassette lớn và các máy phát thanh do những tiến bộ công nghệ
đã cải tiến hiệu quả và mở rộng phạm vi sử dụng.
THAY ĐỔI CÔNG NGHỆ VÀ TÍNH HẤP DẪN CỦA NGÀNH
Trong khi người ta thường tin rằng thay đổi công nghệ luôn làm cải
thiện cấu trúc ngành, thì những lập luận trên đây đã làm rõ vấn đề là
nó cũng còn có thể làm cấu trúc ngành xấu đi. Tác động của thay đổi
công nghệ lên tính hấp dẫn của ngành phụ thuộc vào bản chất của
những ảnh hưởng mà nó gây ra cho năm nguồn lực cạnh tranh. Nếu
thay đổi công nghệ làm tăng thêm rào cản xâm nhập ngành, triệt tiêu
những nhà cung cấp mạnh, hoặc cách ly một ngành với các sản phẩm
