Chương 8 đã trình bày cách nhận diện sự thay thế, cũng
như cách ngăn chặn chúng.
3. Dự đoán “lộ trình” tấn công . Bước thứ ba trong
xác định chiến lược ngăn chặn là dự đoán hướng tấn
công của đối thủ. Xác định được điều này sẽ giúp
doanh nghiệp phòng thủ tập trung những đầu tư phòng
thủ của họ vào những khu vực dễ bị tấn công nhất. Cần
đặt ra câu hỏi cho chính mình “với những gì tôi biết,
nếu tôi là đối thủ cạnh tranh thì tôi sẽ tấn công doanh
nghiệp như thế nào?”
Lộ trình tấn công khả thi sẽ phụ thuộc vào các rào cản
thâm nhập hay rào cản rời bỏ ngành, cũng như cách
thức thay đổi của chúng. Trong ngành sản xuất mù tạt,
Grey Poupon đã tăng mạnh chi tiêu cho quảng cáo và
tấn công đối thủ French bằng một chiến lược khác biệt
hóa. Rõ ràng đây là chiến lược hợp lý hơn chiến lược
cạnh tranh về giá, nếu xét những lợi thế liên quan đến
quy mô mà French có được. Logic tương tự cũng giải
thích tại sao với sự trung thành với nhãn hiệu và kênh
phân phối, sản phẩm máy đánh chữ xách tay SCM lại
dễ bị tấn công bởi chiến lược “dán mác riêng biệt”
