4. Chọn lựa các chiến thuật phòng thủ để ngăn chặn
các hướng tấn công . Đây là điều mà chiến lược ngăn
chặn hiệu quả đòi hỏi phải thực hiện. Cần chọn lựa các
chiến thuật làm tăng những rào cản cấu trúc hoặc làm
tăng khả năng trả đũa được kỳ vọng mà có hiệu quả
nhất về chi phí từ những chiến thuật đã trình bày trên
đây. Các chiến thuật phòng thủ sẽ khác nhau tùy doanh
nghiệp, và phải đáp ứng được những yêu cầu đã nói ở
những phần trên. Ví dụ, nếu doanh nghiệp dễ bị tấn
công nhất bởi việc dán mác riêng biệt (private
labeling), doanh nghiệp cần đầu tư vào một mẫu dán
mác riêng đặc biệt và thể hiện quyết tâm sẵn sàng cạnh
tranh về giá. Hơn nữa, chiến thuật phòng thủ được chọn
phải được nhắm tới những đối thủ tiềm năng nhất.
Quan trọng nhất là chiến thuật phòng thủ phải phản ánh
được các mục tiêu thực sự của người thách thức, đồng
thời người thách thức phải ý thức được về nó.
5. Thể hiện hình ảnh doanh nghiệp như là một
doanh nghiệp phòng thủ cứng rắn . Ngoài việc đầu tư
vào phòng thủ, doanh nghiệp phải thể hiện, truyền đạt
được những ý định và quyết tâm phòng thủ của mình.
Cần xem xét đánh giá mọi hành động, mọi tuyên bố
