tích hành vi chi phí. Chẳng hạn như: xem xét chi phí của một hoạt động trong
những khoảng thời gian nối tiếp nhau sẽ nêu bật lên tác dụng của học hỏi kinh
nghiệm, còn so sánh chi phí trong các khoảng thời gian có thay đổi nhiều về
cấp độ của một hoạt động sẽ cho thấy vài nét về đặc tính chịu tác động bởi quy
mô và khả năng sử dụng của hoạt động đó.
Một điều quan trọng cần ghi nhớ là phân bổ các chi phí và tài sản không đòi
hỏi tính chính xác như khi dùng cho mục đích báo cáo tài chính. Thông
thường, chỉ cần ước lượng cũng đã đủ để nêu bật lên những vấn đề chiến lược
về chi phí. Và người ta cũng có thể ước lượng để phân bổ chi phí và tài sản vào
các hoạt động giá trị nếu như phải trả các chi phí quá cao cho những số liệu
chính xác. Khi đã tiến hành các phân tích và những hoạt động giá trị riêng biệt
được chứng minh là quan trọng đối với lợi thế chi phí, người ta có thể thực
hiện chính xác những nỗ lực lớn hơn. Sau cùng, một doanh nghiệp có thể nhìn
thấy sự khác biệt của các đối thủ khi họ phân bổ chi phí vận hành và tài sản.
Phương pháp mà các đối thủ dùng để đo lường chi phí của họ cũng là rất quan
trọng bởi vì nó ảnh hưởng đến hành vi. Một phần của nhiệm vụ phân tích chi
phí của các đối thủ là cố gắng phán đoán được vấn đề này của họ trên thực tế.
<-> Phân tích đầu tiên cho việc cắt giảm các chi phí
Việc sắp xếp các tài sản và chi phí sẽ tạo nên một chuỗi giá trị để
minh họa bằng hình vẽ sự phân phối các chi phí của doanh nghiệp. Có
thể làm sáng rõ vấn đề khi phân biệt chi phí của các hoạt động giá trị
thành 3 nhóm chính: các yếu tố vận hành đầu vào được thu mua, các
chi phí cho nguồn nhân lực, tài sản theo các nhóm chính. Hình 3-1
cho thấy tỷ lệ tương quan trong chuỗi giá trị có, phản ánh sự phân
phối các chi phí và tài sản giữa các hoạt động.
Ngay cả việc sắp xếp ban đầu cho các chi phí vận hành và tài sản
trong chuỗi giá trị cũng có thể cho phép đề xuất những khu vực có thể
cải thiện chi phí. Ví dụ như người ta thấy các yếu tố vận hành đầu vào
được thu mua thường chiếm một tỷ lệ chi phí cao hơn bởi vì tất cả các
