cho nhà môi giới chứng khoán và những
công ty điện thoại đường dài mới thành lập
như MCI và Sprint.
Định hình lại chuỗi giá trị có thể đưa đến
lợi thế chi phí vì 2 lý do. Thứ nhất là định
hình lại thường tạo ra các cơ hội để tái cấu
trúc về cơ bản các chi phí của doanh
nghiệp, so sánh với những chi phí cho cải
tiến từng bước theo thời gian. Chuỗi giá trị
mới có thể chứng tỏ năng lực vốn có cao
hơn so với chuỗi giá trị cũ. Thành công
của các hãng hàng không “không cầu kỳ”
minh họa sống động cho việc làm thế nào
để đưa vào sử dụng một chuỗi giá trị vốn
đã ít tốn kém hơn sẽ cho phép doanh
nghiệp tạo lập ra một chuẩn mực mới cho
ngành. Tại vài tuyến đường bay, các hãng
này có thể đạt chi phí thấp hơn đến 50% so
