° gắn liền những nhân sự kỹ thuật với công
tác bán hàng
° thay đổi quảng cáo trên truyền thông và
nội dung quảng cáo
° thay đổi những vật liệu cho việc bán hàng
° hướng dẫn người mua về những cơ sở
mới cho việc ra quyết định và điều này đòi hỏi
người khác sẽ ra quyết định mua hàng
Khám phá những tiêu chuẩn mua chưa được
nhận biết trước đây . Tìm kiếm các tiêu chuẩn
mua quan trọng mà các người mua (và các đối
thủ) chưa nhận biết ra sẽ đem lại cơ hội lớn để
có khác biệt hóa. Điều này cho phép doanh
nghiệp đi tiên phong trong việc đặt ra nền
móng mới cho khác biệt hóa, từ đó có lợi ích
lâu dài từ hình ảnh và danh tiếng. Các tiêu
chuẩn mua chưa được nhận biết thường là các
tiêu chuẩn sử dụng, cụ thể là các tiêu chuẩn