Hoặc là, nếu một đơn vị theo sau trong công nghệ có
thể học hỏi được từ sai lầm của người dẫn đầu và thay
thế công nghệ để đáp ứng được tốt hơn các nhu cầu của
người mua thì họ cũng đạt được khác biệt hóa. Có thể
có nhiều người dẫn đầu trong công nghệ trong một
ngành bởi vì có nhiều công nghệ liên quan và các
doanh nghiệp có thể tìm thấy nhiều loại hình lợi thế
cạnh tranh khác nhau.
Việc chọn lựa để trở thành người dẫn đầu hoặc người
theo sau trong một công nghệ quan trọng, dựa trên ba
yếu tố sau đây:
° Tính bền vững của vị trí dẫn đầu trong công nghệ
: mức độ mà doanh nghiệp có thể duy trì vị trí hàng đầu
của mình trong một công nghệ nào đó trước các đối thủ
cạnh tranh
° Những lợi thế của “người dẫn đầu” : là những ưu
thế mà doanh nghiệp thu được khi là đơn vị đầu tiên
triển khai một công nghệ mới
° Những bất lợi của “người dẫn đầu” : các khó
khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt khi có hành động
tiên phong, thay vì chờ các đối thủ khác thực hiện.
Cả ba yếu tố này tương tác lẫn nhau để xác định chọn
lựa tốt nhất cho một doanh nghiệp cụ thể. Những bất lợi