Mặc dù người ta hay nghĩ tới việc dẫn đầu trong công
nghệ như là về công nghệ của sản phẩm hoặc công
nghệ của quy trình, nhưng thực ra vấn đề này có ý
nghĩa rộng hơn nhiều. Dẫn đầu về công nghệ có thể
được tạo ra từ các công nghệ áp dụng trong mọi hoạt
động giá trị. Sự thảo luận tại phần này hướng vào việc
lựa chọn chiến lược giữa việc tự mình tiên phong cải
tiến trong một hoạt động giá trị hoặc chờ các đối thủ
khác đi tiên phong.
Quyết định để trở thành người dẫn đầu về công nghệ
hoặc là người theo sau đều có thể nhằm mục đích hoặc
là chi phí thấp hoặc khác biệt hóa. Bảng 5-2 minh họa
vấn đề này:
BẢNG 5-2. Dẫn đầu về công nghệ và lợi thế cạnh
tranh
DẪN ĐẦU VỀ
CÔNG NGHỆ
THEO SAU TRONG CÔNG NGHỆ
Lợi
thế chi
phí
Tiên phong với
thiết kế sản phẩm có
chi phí thấp nhất
Hạ thấp các chi phí cho sản phẩm
hoặc cho các hoạt động giá trị bằng
cách học hỏi từ kinh nghiệm của người
dẫn đầu
