Tương quan qua lại giữa các phân khúc cung cấp
“logic chiến lược” cho các chiến lược mục tiêu rộng
bao hàm nhiều phân khúc, nếu những tương quan này
dẫn đến lợi thế cạnh tranh thực sự. Tương quan mật
thiết giữa các phân khúc sẽ xác định nhóm các phân
khúc mà doanh nghiệp nên phục vụ và cũng xác định
đường dịch chuyển hợp lý từ phân khúc này sang phân
khúc khác cho các doanh nghiệp trong ngành. Doanh
nghiệp cạnh tranh tại phân khúc này sẽ rất có khả năng
xâm nhập sang một phân khúc khác nếu giữa hai phân
khúc có tương quan qua lại mật thiết với nhau.
Những đối thủ có mục tiêu rộng tin tưởng rằng kết
quả thu được từ mối tương quan qua lại giữa các phân
khúc sẽ lớn hơn chi phí cho việc chia sẻ. Họ thiết kế
chiến lược nhằm tăng cường cho mối tương quan đó và
giảm thiểu các chi phí điều phối và chi phí dàn xếp.
Những tiến bộ trong công nghệ sản xuất ngày nay đang
làm hạ thấp chi phí dàn xếp để phục vụ những phân
khúc khác nhau; do tính linh hoạt được tăng cường giúp
có thể tạo ra nhiều chủng loại sản phẩm khác nhau từ
cùng một tiện ích. Bên cạnh đó, những sự phát triển
khác nhằm gia tăng sự linh hoạt của các hoạt động giá
