TÍNH BỀN VỮNG TRƯỚC CÁC PHÂN
KHÚC THAY THẾ
Yếu tố quyết định cuối cùng cho tính bền
vững của một chiến lược tập trung là rủi ro từ
các phân khúc thay thế. Một chiến lược tập
trung vào một phân khúc sẽ dễ bị suy yếu khi
phân khúc này không còn tồn tại nữa. Đây có
thể là kết quả của những thay đổi trong môi
trường, công nghệ hoặc hành vi của các đối thủ
cạnh tranh. Rủi ro từ các phân khúc thay thế
được phân tích theo cách tương tự như phân
tích sản phẩm thay thế (xem Chương 8). Phân
khúc thay thế có thể bị ảnh hưởng bởi các đối
thủ cạnh tranh, cũng như những sản phẩm thay
thế tại cấp độ ngành, có khi còn hơn thế nữa.
Các đối thủ thường cố gắng dịch chuyển nhu
cầu tại các phân khúc của doanh nghiệp có
chiến lược tập trung, bằng những kỹ thuật như
marketing, phát triển công nghệ, thậm chí là
