Những chiến lược tập trung thành công đều
có liên quan đến các chi phí dàn xếp . Tập
trung vào một hoặc một nhóm phân khúc thì
chưa đủ để đạt được lợi thế cạnh tranh. Những
phân khúc đã được chọn phải liên quan đến
những người mua với những nhu cầu khác biệt
nhau, hoặc đòi hỏi cần có một chuỗi giá trị
khác biệt so với chuỗi giá trị phục vụ những
phân khúc khác. Phân khúc của doanh nghiệp
có chiến lược tập trung sẽ khác với những phân
khúc khác, điều này dẫn đến việc các đối thủ
có mục tiêu rộng không đạt được sự tối ưu hóa
đồng thời tại nhiều phân khúc và tạo ra nguồn
gốc cho lợi thế cạnh tranh bền vững của doanh
nghiệp có chiến lược tập trung.
Việc xác định phương pháp mới để phân khúc
một ngành có thể là một cơ hội lớn . Một ma
trận phân khúc ngành được xây dựng đúng đắn
sẽ cho thấy những phân khúc mà hành vi của
