Chiến lược sẽ phân quyền cho các đơn vị kinh doanh để
đạt lợi thế cạnh tranh. Theo đuổi vị trí hàng đầu để thu
lợi ích cho chính họ có thể đảm bảo rằng doanh nghiệp
không thể có lợi thế cạnh tranh hoặc là phải mất đi
những lợi thế họ sẵn có. Thực ra, mục tiêu trở thành
người dẫn đầu đã lôi kéo những nhà quản lý vào những
cuộc tranh luận miên man về việc làm thế nào để xác
định rõ phạm vi ngành nghề để tính toán được thị phần,
một lần nữa làm lu mờ việc tìm kiếm lợi thế cạnh tranh
- là vấn đề trọng tâm của chiến lược.
Trong vài ngành, người dẫn đầu trên thị trường không
đạt kết quả kinh doanh tốt nhất vì cấu trúc ngành đó
không thuận lợi cho người dẫn đầu. Ví dụ mới đây là
Continental Illinois Bank, họ công khai mục tiêu trở
thành ngân hàng đứng đầu trong lĩnh vực cho vay số
lượng lớn. Họ thành công trong việc này, nhưng vị trí
hàng đầu đã không chuyển thành lợi thế cạnh tranh.
Thay vào đó, việc phấn đấu để dẫn đầu đã dẫn ngân
hàng này đến tình trạng chấp nhận những khoản vay mà
các các ngân hàng khác không thực hiện, và chi phí từ
đó leo thang. Vị trí dẫn đầu cũng đồng nghĩa rằng
Continental Illinois phải thương lượng với những
doanh nghiệp mạnh, những khách hàng rất nhạy cảm về
