Ví dụ, máy đánh chữ với đầy đủ kích cỡ sử dụng trong
văn phòng sẽ bị máy xử lý văn bản đe dọa thay thế
nhiều hơn, còn máy đánh chữ điện tử xách tay sẽ bị đe
dọa ít hơn. Nguyên nhân là đặc trưng nổi trội và khả
năng sửa lỗi của máy xử lý văn bản sẽ có giá trị đối với
mục đích sử dụng trong văn phòng nhiều hơn là đối với
mục đích cá nhân không liên tục.
Sự xâm nhập của sản phẩm thay thế thường đi theo
những khác biệt trong phân khúc nói trên. Sản phẩm
thay thế xâm nhập bằng cách mở rộng số lượng các
phân khúc mà nó phục vụ, đi vào những phân khúc mới
theo trình tự của RVP và chi phí chuyển đổi có trong
nó. Như vậy, sự tương tác giữa phân khúc và sự thay
thế là yếu tố mang tính quyết định để nắm bắt được lộ
trình của sự thay thế, nội dung này tôi sẽ trình bày ở
phần dưới đây.
