trường tiềm năng. Điều này không chỉ quan
trọng đối với thiết kế sản phẩm và chọn lựa các
thuộc tính, mà còn đối với chiến lược giá cả.
Ví dụ, trong ngành hoa tươi, những người bán
lẻ tại châu Âu nhận ra rằng giá rẻ có thể mở ra
một chức năng mới cho hoa – dùng để trang trí
mỗi ngày – thêm vào các chức năng truyền
thống của hoa tươi là sử dụng trong các tiệc
cưới hoặc những dịp đặc biệt. Kết quả là thị
trường hoa tươi tại châu Âu lớn hơn nhiều so
với tại Hoa Kỳ, vì ở Hoa Kỳ giá cả có xu
hướng cao hơn.
10. “Thu hoạch” sớm nếu vị thế cạnh tranh
của sản phẩm thay thế là không bền vững . Đầu
tư để xây dựng thị phần cho sản phẩm thay thế
được xác định nếu như doanh nghiệp có thể
duy trì lợi thế cạnh tranh trong ngành của sản
phẩm thay thế và cấu trúc ngành là hấp dẫn.
Trong trường hợp ngược lại, doanh nghiệp nên
bán giá cao để sớm thu lợi với quy trình thay
