thế hơn là làm giá để ngăn chặn sự xâm nhập
của đối thủ mới hay mở rộng thị trường. Một
sản phẩm thay thế thành công không nhất thiết
phải là một việc kinh doanh tốt đẹp.
<–> Phòng thủ trước sự thay thế
Bước đầu tiên trong việc phòng thủ này là xác
định tất cả các sản phẩm thay thế. Đây thường
là một nhiệm vụ khó khăn, bởi vì nó yêu cầu
phải xem xét những chức năng cơ bản mà sản
phẩm thực hiện. Những chiến lược để đấu
tranh với sản phẩm thay thế là điều ngược lại
của những bước đã trình bày ở phần trên đây,
đó là:
° Cải thiện RVP tương đối so với sản phẩm
thay thế bằng cách giảm chi phí, phát triển sản
phẩm và những sản phẩm bổ sung khác, .v.v…
° Thay đổi hình ảnh của sản phẩm
