<–> Chiến lược thay thế của ngành so với
doanh nghiệp
Một quá trình thay thế phần nào nằm dưới sự
kiểm soát của doanh nghiệp và phần nào lại là
chức năng của ngành nếu xét trên tổng thể. Dù
là gì đi nữa, các doanh nghiệp đơn lẻ vẫn bị tác
động bởi những yếu tố như là hình ảnh của
ngành và tính ổn định của sản phẩm mà ngành
đang chào bán. Điều này ảnh hưởng đến thái
độ của người mua và sự nhầm lẫn về lợi ích
của sản phẩm thay thế. Ở đây có thể nói lên
hàm ý rằng những hoạt động của toàn bộ ngành
có thể rất có ích cho những nỗ lực của doanh
nghiệp để phát triển hoặc phòng thủ trước sản
phẩm thay thế. Ví dụ, những nhà sản xuất trái
kiwi của New Zealand đã được khuyến khích
tiến hành thay thế sản phẩm của họ cho các
