định mối tương quan vô hình có tạo ra lợi thế cạnh
tranh hay không.
Mối tương quan vô hình sẽ có tầm quan trọng đối với
lợi thế cạnh tranh nếu như sự chuyển giao bí quyết hoặc
kỹ năng cho phép đơn vị nhận chúng có thể giảm bớt
chi phí hoặc tăng cường khác biệt hóa. Ví dụ, sự
chuyển giao các kỹ năng từ Phillip Morris sang Miller
Beer đem lại kết quả là những thay đổi chính sách theo
hướng sản phẩm bia được định vị và tung ra thị trường,
cũng như gia tăng nhanh những chi phí cho quảng cáo
làm tăng lợi ích kinh tế theo quy mô trong ngành và tạo
lợi thế cho những nhãn hàng lớn như Miller.
Xác định mối tương quan vô hình . Mối tương quan
vô hình xuất phát từ những điểm tương tự chung giữa
các đơn vị kinh doanh:
[14]
° Chiến lược tổng quát như nhau
° Cùng loại người mua (mặc dù không phải là cùng
một người mua)
° Cấu hình chuỗi giá trị tương tự (ví dụ như những
công trường phân tán trong khai thác và xử lý khoáng
sản)
