LỢI THẾ CẠNH TRANH - Trang 758

Khi những ngành liên quan nhau cùng cạnh tranh
nhưng không hoàn toàn trùng lắp, sự so sánh giữa
doanh nghiệp và đối thủ cần tập trung vào toàn bộ tập
hợp các mối tương quan của doanh nghiệp so với
những tập hợp này của đối thủ cạnh tranh. Mỗi hoạt
động được chia sẻ của đối thủ cần được khảo sát tổng
thể, và so sánh với chi phí hoặc khác biệt hóa của
doanh nghiệp trong hoạt động đó. Ví dụ, sản lượng do 5
đơn vị của P&G cung cấp so với sản lượng của 8 đơn vị
của Kimberly sẽ ảnh hưởng đến vị thế tương đối của họ
trong các hoạt động được chia sẻ, chẳng hạn như hệ
thống logistics. Mặt khác, vị thế yếu tại một đơn vị kinh
doanh này có thể được bù đắp phần nào hoặc hoàn toàn
từ vị thế vượt trội của các đơn vị khác có liên quan. Ví
dụ, số lượng ngành mà P&G xuất hiện thì ít hơn
Kimberly, nhưng họ là người dẫn đầu thị trường trong
sản phẩm tã lót, giấy vệ sinh và khăn tắm bằng giấy.
Tổng sản lượng giấy được tiêu thụ của P&G chắc chắn
cao hơn Kimberly. Theo đó, phân tích vị thế tương đối
của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh cần phải có
sự khảo sát toàn diện về danh mục sản phẩm dịch vụ
của cả hai. Những hàm ý chiến lược cơ bản nhất của
cạnh tranh nhiều điểm trong các ngành liên quan nhau
cũng tương tự như trong các ngành không liên quan.