như chúng không dựa trên nền tảng của sự đồng tâm
hiệp lực, và như vậy hình thành một cơ chế tổ chức
theo chiều ngang xuyên suốt doanh nghiệp là điều cần
thiết để có thể có thái độ cùng nhất trí này. Quy trình có
thể mất thời gian, và người ta không thể mong đợi có
kết quả chỉ với việc nhận biết được tiềm năng cho mối
tương quan.
<-> Những minh họa đầy triển vọng
American Express cho thấy một minh chứng của
chiến lược doanh nghiệp được xây dựng trên những
mối tương quan. Doanh nghiệp này đã bắt đầu hoạt
động như một công ty với nhiều dịch vụ tài chính phục
vụ cho các khách hàng mạnh đang đi lên, cũng như
cung cấp những dịch vụ chuyên dụng cho các công ty
và định chế tài chính khác. Việc họ mua lại Shearson
Loeb Rhoades là một bước quan trọng trong chiến lược,
cũng tương tự như khi họ mua lại Firemans Fund. Có
nhiều mối tương quan giữa các đơn vị trong American
Express, Shearson và Firemans Fund cũng như nhiều
hoạt động kinh doanh tiềm năng khác có thể giúp tăng
thêm lợi thế cạnh tranh tổng thể cho American Express
