vụ (servicing dealer) chỉ có thể chiếm ưu thế khi nhu cầu của người
dùng không thường xuyên là không cao. Những đơn vị phi thương
mại sẽ không chiếm được thị phần cao nếu như nhu cầu không phải ở
mức trung bình hoặc mức cao. Biến số viễn cảnh thứ 4, tỷ lệ cưa máy
được bán dưới những nhãn hàng riêng so với nhãn hiệu chính thức
của doanh nghiệp thông qua những đơn vị phi thương mại, không
được thể hiện trong Hình 13-4. Tuy nhiên, sự xâm nhập của nhãn
hàng riêng là không nhất quán rõ nét với sự chiếm ưu thế của kênh đại
lý thương mại.
NHU CẦU CỦA NGƯỜI DÙNG KHÔNG THƯỜNG XUYÊN
HÌNH DÁNG CỦA ĐƯỜNG
XÂM NHẬP
Tăng vững chắc,
ổn định
Đạt tới đỉnh điểm
Hình 13-3. Sự nhất quán của nhu cầu từ người dùng không thường
xuyên và đường
NHU CẦU CỦA NGƯỜI DÙNG KHÔNG THƯỜNG XUYÊN