chế sản sinh yếu tố sản xuất tiên tiến đang trở nên hết
sức cần thiết đối với cạnh tranh dịch vụ. Ví dụ, tại
Mỹ, các ngành có thế mạnh như kế toán quốc tế, tư
vấn quản lý và quảng cáo phát triển dựa trên một số
lượng lớn các nhà quản trị kinh doanh có bằng MBA.
Chỉ một số ít nước khác có một lượng lớn những
người đã tốt nghiệp sau đại học về kinh doanh. Mỹ
cũng có những trường học chuyên về khách sạn và
đào tạo rất nhiều nhà lập trình máy tính. Nghiên cứu
trong những lĩnh vực liên quan đến sức khỏe giúp ích
nhiều cho những dịch vụ y tế. Tại Anh có rất nhiều
kỹ sư và đội ngũ công nhân lành nghề khác được đào
tạo tốt với chi phí tương đối rẻ, một nguyên nhân
quan trọng giải thích tại sao nước Anh lại mạnh về
các dịch vụ thiết kế công trình, tư vấn và các dịch vụ
nghiên cứu hợp đồng cho khách hàng nước ngoài.
Ngôn ngữ của một quốc gia và các kỹ năng ngôn
ngữ của công dân nước đó có thể đóng một vai trò
quan trọng trong nhiều ngành dịch vụ. Nhiều dịch vụ
đòi hỏi phải liên lạc rất nhiều với người mua, nếu
như không kể tới nhu cầu liên lạc giữa các cơ sở
khác nhau của doanh nghiệp. Tiếng Anh dùng như
