Tuy nhiên, lý do giải thích tại sao việc thẩm định chi tiết lại thường xuyên
kém hiệu quả không phải là do đội ngũ nhân sự không tập trung hay thiên vị
hay không đủ năng lực; lý do thực tế là quá trình này được nhìn nhận như
một hoạt động riêng biệt. Chiến lược, thẩm định chi tiết và quản lý hậu sáp
nhập đều được đánh giá là những hoạt động khác nhau. Trong một trong
những nghiên cứu điển hình được đề cập ở phần sau, chúng ta sẽ cùng phân
tích để tìm hiểu cách thức nhà đầu tư mạo hiểm Alchemy lồng ghép tình báo
doanh nghiệp vào trong toàn bộ quá trình mua lại và coi đó là một phần
trong các quy trình hoạt động thường ngày của mình. Đó là bài học cho các
công ty khác – hãy đưa chức năng tình báo vào những hoạt động kinh doanh
hàng ngày của công ty.
Ngay cả đối với những công ty có một bộ phận tình báo doanh nghiệp
trên danh nghĩa, thì đội ngũ thực hiện M&A cũng chỉ coi họ là những người
cung cấp thông tin và thường chỉ liên lạc với họ vào giờ phút cuối. Các cuộc
phỏng vấn của chúng tôi với các nhân viên tình báo doanh nghiệp đã khẳng
định điều này; hơn nữa, họ còn cho biết họ cảm thấy vai trò của mình bị
đánh giá thấp và dường như họ chỉ là người ngoài cuộc. Như vậy, họ trở nên
cô lập và thậm chí là những người ngáng đường trong các giao dịch. Việc
lồng ghép tình báo doanh nghiệp vào các hoạt động bình thường trong công
ty sẽ góp phần làm tăng tốc quá trình thẩm định chi tiết (DD) bởi vì hầu hết
thông tin, nếu được yêu cầu, đều có sẵn và có thể tiếp cận thông tin trực tiếp
từ cơ sở dữ liệu trong công ty. Cuối cùng, việc xây dựng một hệ thống thông
tin như vậy thường sẽ tạo ra những ý tưởng đối với các công ty Bên Bán.
Dù sử dụng hệ thống tình báo doanh nghiệp bên trong hay bên ngoài,
nhưng vẫn có những quy tắc giúp tăng khả năng có được lợi thế cạnh tranh
cho công ty. Để quá trình thẩm định chi tiết (DD) diễn ra thành công, cần
phải có sự tham gia và kiểm soát của ban lãnh đạo cấp cao. Thông thường,
họ sẽ nhờ đến sự hỗ trợ của các chuyên gia bên ngoài công ty, chẳng hạn
như các công ty tư vấn, công ty kế toán hay ngân hàng đầu tư.
Lý tưởng nhất là quá trình thẩm định chi tiết nên bắt đầu từ giai đoạn lên
có ý tưởng về giao dịch và sử dụng những thông tin công khai sẵn có. Sau
