những vấn đề tài chính (bao gồm cả việc chứng minh cho cổ đông thấy rằng
công ty đang làm tất cả những gì có thể để mang lại một giao dịch tốt nhất
cho họ), đưa ra những kiến thức về địa điểm thực hiện giao dịch trong
trường hợp những giao dịch đó được thực hiện tại nhiều nơi với mức độ
phức tạp ngày càng gia tăng; đồng thời, nhờ vào năng lực của mình, các nhà
tư vấn có thể tạo ra một khả năng thành công cao hơn đối với giao dịch.
CÁC NHÀ TƯ VẤN VÀ VẤN ĐỀ TÌNH BÁO DOANH NGHIỆP
Tuy vai trò của các nhà tư vấn chỉ giới hạn ở những chức năng truyền
thống của họ, nhưng mỗi người trong số họ đều có thể đóng một vai trò tình
báo quan trọng. Các kế toán có nhiệm vụ kiểm tra và đưa ra những con số,
nhưng nếu được hỏi, họ có thể đưa ra những thông tin quan trọng về lĩnh
vực kinh doanh và các công ty khác trên thị trường. Công việc của các ngân
hàng đầu tư là thúc đẩy quá trình giao dịch nói chung và chịu trách nhiệm
đánh giá, định giá và đàm phán, nhưng bên cạnh đó, họ cũng là một kho tin
tức vô cùng quan trọng về thị trường và các công ty đối thủ. Có những “bức
tường lửa” khiến họ không thể đem thông tin trong giao dịch này vào sử
dụng cho giao dịch khác; tuy nhiên, bản thân kinh nghiệm tổng quát của các
giám đốc ngân hàng đầu tư cấp cao cũng đã có thể cung cấp cho khách hàng
đầy đủ những thông tin cần thiết mà họ không thể lấy được từ các nguồn
khác.
Các nhà tư vấn lớn, hoạt động ở quy mô toàn cầu cũng như các nhà tư vấn
ở chuyên môn hẹp đều nổi tiếng vì khả năng tìm kiếm những thông tin chưa
được công khai về khách hàng và người tiêu dùng. Các nhân viên, nhà phân
phối và khách hàng đều tỏ rõ thái độ sẵn sàng cung cấp các thông tin nếu
được hỏi. Thường thường, các công ty sẽ gặp khó khăn khi trực tiếp hỏi
những thông tin này, bởi vì họ cần phải xác định được người cần hỏi là ai.
Mặt khác, các nhà tư vấn sẽ chỉ tiết lộ thông tin nếu được hỏi – nhưng
thường thì chẳng mấy ai hỏi họ cả! Không phải lúc nào cũng dễ dàng giải
thích lý do tại sao nhiều người lại sẵn sàng tiết lộ những thông tin tuyệt mật
cho các chuyên gia như vậy, nhưng có một điều rõ ràng là nhiều người sẽ
làm thế chỉ bởi vì có người hỏi họ về điều đó.
